在现代办公场景中,电脑版钉钉的远程协助功能为解决工作中的技术难题提供了极大便利。
要使用远程协助,首先确保双方都安装了电脑版钉钉。发起协助的一方,进入与需要协助人员的聊天窗口,点击聊天窗口上方的电话图标旁边的下拉箭头,选择“远程协助”。此时会弹出远程协助的请求框,你可以输入一段简要的说明,告知对方协助的大致内容,然后点击“发起协助”。
对方在收到协助请求后,会在钉钉界面右上角看到提醒。点击提醒进入远程协助窗口,选择“接受协助”,双方就可以建立起远程连接。
连接成功后,协助方的屏幕操作会实时显示在被协助方的屏幕上。协助方可以像操作自己电脑一样,在对方电脑上进行各种操作,比如查看文件、修改设置、解决软件故障等。同时,协助方还可以通过语音通话功能,与被协助方实时沟通,一边操作一边解释每一步的目的和操作方法。
在远程协助过程中,协助方如果需要标注重点内容,可以使用画笔工具,在对方屏幕上进行标记。若遇到需要输入文字交流的情况,双方都可以在聊天窗口输入信息,确保沟通顺畅。
当远程协助完成后,任何一方都可以在远程协助窗口中选择“结束协助”,结束本次远程操作。
电脑版钉钉的远程协助功能打破了地域限制,极大地提高了工作效率。它尤其适用于技术支持人员帮助同事解决电脑操作问题、领导指导下属完成复杂工作任务等场景。无论是软件安装、系统配置,还是文档排版等方面的问题,都能通过这个功能轻松解决。让团队成员之间的协作更加紧密,工作推进更加顺利,为高效办公提供了有力的技术支持,是一款非常实用的办公协作工具。
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